Chatbot AI dla kliniki stomatologicznej - jak zaplanowac bezpieczny pilot?

To scenariusz demonstracyjny, a nie historia klienta ani opis uzyskanych wynikow. Kazda klinika musi potwierdzic efekty podczas pilota na wlasnych danych.

Problem do zweryfikowania

Recepcja pracuje w okreslonych godzinach, a zapytania ze strony, telefonu i komunikatorow naplywaja przez cala dobe. Przed wdrozeniem warto zmierzyc, ile kontaktow pozostaje bez odpowiedzi i ile czasu zajmuje pierwsza reakcja.

Zakres bezpiecznego pilota

• FAQ o uslugach, przygotowaniu do wizyty i godzinach pracy.
• Zbieranie danych kontaktowych tylko po wyswietleniu odpowiedniej informacji o prywatnosci.
• Propozycja terminu przez integracje uruchomiona w trybie testowym lub po recznej akceptacji.
• Handoff do recepcji przy pytaniach medycznych, niskiej pewnosci albo prosbie pacjenta.
• Audit log decyzji i jasny zakres danych, ktorych bot nie powinien przetwarzac.

Co mierzyc przez 14 dni

| Metryka | Baseline | Cel pilota | |---|---:|---:| | Czas pierwszej odpowiedzi | do zmierzenia | ustalony z klinika | | Zapytania poza godzinami pracy | do zmierzenia | bez utraty kontekstu | | Rozmowy przekazane do recepcji | do zmierzenia | bezpieczny handoff | | Bledne lub ryzykowne odpowiedzi | do zmierzenia | ponizej progu akceptacji |

Nie obiecujemy konkretnej konwersji, oszczednosci ani ROI przed zebraniem baseline'u. Wynik pilota akceptuje wlasciciel procesu po przegladzie rozmow i logow.

Nastepny krok

Zobacz aktualny zakres i ceny albo umow krotkie demo.